Эффективная коммуникация переданной ценности имеет первостепенное значение в любом бизнесе. Часто коммерческая инерция и отсутствие времени на размышления приводят к недостатку внимания к этому аспекту. Когда кто-то тщательно устанавливает свою собственную формулу ценности-цены и стремится донести ее до других, удивительно видеть, как часто они уступают давлению со стороны партнера и снижают цену или изменяют ее в соответствии с чужими запросами.
Алехандро Салазар Юсти, автор "Стратегии, возникающей в процессе", часто упоминает, что, помимо максимизации прибыли, на самом деле предприниматели являются искателями ценности. В бизнесе крайне важно знать цену, но аргументировать ценность. Без четкой и дисциплинированной цены финансовая устойчивость оказывается под угрозой.
Обычно торговая команда неправильно доносит созданную ценность, либо из-за коммерческой тревоги, либо из-за отсутствия заботы о коммуникации. Важно понять, что ценность основана на идентифицируемых преимуществах, предоставляемых с определенным стандартом и четко communicated через бренд. Управление ценностью в организации может иметь ошибки, которые влияют на отношения с клиентами и долгосрочную устойчивость.
Забывать, что цена является важнейшим инструментом для захвата ценности, – это еще один важный момент. Без оптимальной цены маржи страдают. Существенно раздумывать о коммуникации созданной ценности и стратегическом ценообразовании, учитывая конкуренцию и восприятие клиента. Идеальной цены не существует, но правильный подход к взиманию платы является ключом к успеху бизнеса.
